Si ha olvidado la clave, puede recuperarla vía email desde RAICES

https://raices.madrid.org/

en la opción ¿Olvidó su contraseña? en la parte inferior derecha de la página

Para ello le pedirá el usuario (que en minúsculas es la primera letra del nombre + tres primeras letras del primer apellido + tres primeras letras del segundo apellido + tres últimos dígitos del DNI) y luego debe seguir las instrucciones que aparecen

Es importantísimo que los padres tengan actualizados en RA�CES correctamente email y teléfono, para que así se puedan comunicar el centro/profesores con la familia

Para ello, dentro de RA�CES

https://raices.madrid.org/

debe ir al menú Mis Datos -> Datos del usuario/a

validar la contraseña actual, comprobar correo electrónico y teléfono y pulsar finalmente el icono del disquete en la parte superior derecha de la página

Para solicitar usuario/clave de RAICES-ROBLE la madre-padre-tutor-a debe enviar email al centro adjuntando DNI

La WebAcademica es un sistema dentro de la web del centro cuya finalidad principal es gestionar la Convivencia en centro

Todas las familias acceden con sus credenciales privadas de acceso (usuario/clave por cada alumno-a) y podrán consultar las incidencias de su hijos/as, si tuviera (también se envía email de aviso)

Si ha olvidado los datos de acceso o es nuevo en el centro y quiere acceder a la WebAcademica, se le pueden enviar dichos datos de acceso por emial automáticamente desde la WEB (botón WebAcademica en la parte superior derecha de la web)